Platinium tiene por objeto el manejo de la relación con el cliente, y el manejo del ciclo de ventas para cada oportunidad comercial. En un entorno hiper-competitivo, la empresa exitosa será aquella que esté preparada para la mejor atención de sus oportunidades comerciales, optimizando su participación en el presupuesto del cliente a través de una atención consistente que le brinde su fidelidad y confianza.
¿Qué es Platinium?
Es un sistema modular integrado, diseñado para soportar la gestión comercial de las empresas. Su estructura funcional, flexible y altamente parametrizable responde a las exigencias demandadas por un mercado dinámico en constante evolución.
Satisface las necesidades derivadas de la relación entre cliente y empresa, cubriendo todos los procesos de gestión y abordando los requerimientos de mercados regulados, liberalizados, siendo el resultado de la evolución de sucesivas implantaciones en diferentes empresas.
El sistema provee de la información necesaria sobre las operaciones diarias e informa de la actividad en los distintos niveles de gestión para facilitar la toma de decisiones. Ofrece una sola solución multiservicio a aquellas empresas que gestiona de manera conjunta varios servicios.
La implementación del sistema esta orientada a optimizar los aspectos más importantes del ciclo comercial en una empresa: Fidelización de clientes, Incremento en las Ventas, Reducción y Optimización de costes y Agilidad en la toma de decisiones.